Умови надання послуг

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо на Nexvazul — Рівна увага! Використовуючи наш вебсайт («Сайт») та пов'язані з ним послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»). Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Права та обов'язки користувача

Ви погоджуєтесь використовувати Сайт виключно в законних цілях. Ви зобов'язуєтесь не:

• Поширювати незаконний, загрозливий, наклепницький або образливий контент.
• Здійснювати дії, що порушують роботу нашої інфраструктури або створюють надмірне навантаження.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або акаунтів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів чи іншого шкідливого програмного забезпечення.
• Надавати неправдиву інформацію під час реєстрації або користування послугами.

3. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг. Нижче наведено умови та процедура повернення коштів.

Термін подання запиту

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги, якщо інше не зазначено в описі конкретної послуги.

Процес повернення

1. Зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту, вказавши номер замовлення та причину запиту.
2. Наш спеціаліст розгляне ваш запит протягом 3-5 робочих днів.
3. У разі схвалення, кошти будуть повернуті на ваш оригінальний метод оплати.

Умови для повернення

• Послуга не була надана в повному обсязі з нашої вини.
• Якість наданої послуги суттєво не відповідає заявленій в описі.

Винятки

Повернення коштів не здійснюється, якщо:

• Ви вже отримали доступ до цифрових матеріалів або послуга була повністю надана.
• Ви порушили Умови надання послуг.
• Запит подано після закінчення 14-денного терміну.

4. Конфіденційність та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Детальна інформація про збір, використання та захист ваших персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності. Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи Сайту.

5. Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення та програмне забезпечення, є власністю Nexvazul — Рівна увага або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право. Забороняється копіювати, відтворювати або поширювати наш контент без нашого письмового дозволу.

6. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо функціонування Сайту або точності інформації, що на ньому міститься.

7. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають вирішенню у відповідних судах України.

8. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Продовжуючи користуватися Сайтом після внесення змін, ви приймаєте оновлені Умови.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Email: [email protected]
• Телефон: +38 050 614 36 75
• Адреса: Україна, Харків

Дякуємо, що обрали Nexvazul — Рівна увага! Ми цінуємо вашу довіру та сподіваємося на плідну співпрацю.